TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO.

OMNIREFAK SOLUTIONS

1. Aceptación de los términos y condiciones

Bienvenido al sitio web de OMNIREFAK SOLUTIONS.

El acceso, navegación y utilización del presente sitio web implica la aceptación plena e incondicional de los presentes Términos y Condiciones de Uso. En caso de que el usuario no esté de acuerdo con cualquiera de las disposiciones aquí contenidas, deberá abstenerse de utilizar el sitio.

Estos términos regulan el acceso y uso del sitio web, así como las relaciones comerciales derivadas de la adquisición de bienes y/o contratación de servicios ofrecidos por OMNIREFAK SOLUTIONS.

2. Identificación del proveedor

El presente sitio es operado por OMNIREFAK SOLUTIONS, sociedad legalmente constituida conforme a las leyes mexicanas.

Para cualquier duda relacionada con estos términos, el usuario podrá comunicarse mediante los medios de contacto publicados en el propio sitio web.

3. Objeto del sitio web

El sitio tiene como finalidad:

  • Informar sobre los productos y servicios comercializados por OMNIREFAK SOLUTIONS.
  • Permitir la compra de bienes y mercancías.
  • Permitir la contratación de servicios.
  • Facilitar solicitudes de cotización.
  • Dar seguimiento a pedidos.
  • Brindar atención al cliente.
  • Publicar promociones y novedades comerciales.

4. Usuarios

Podrán utilizar el sitio únicamente personas con capacidad legal para contratar conforme a la legislación mexicana.

El usuario declara que toda la información proporcionada será verdadera, completa y actualizada.

5. Registro de usuarios

Para determinadas operaciones podrá requerirse la creación de una cuenta.

El usuario será responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
  • Resguardar su contraseña.
  • Toda actividad realizada desde su cuenta.

OMNIREFAK SOLUTIONS podrá cancelar cuentas cuando detecte información falsa, uso indebido o cualquier conducta que afecte la seguridad del sitio.

6. Productos y servicios

Los productos y servicios ofrecidos podrán variar en disponibilidad, especificaciones, colores, características técnicas y precio sin previo aviso.

Las fotografías publicadas tienen fines ilustrativos y podrán presentar variaciones respecto del producto entregado.

La disponibilidad estará sujeta al inventario existente al momento de confirmar el pedido.

7. Cotizaciones

Las cotizaciones emitidas por OMNIREFAK SOLUTIONS tendrán únicamente carácter informativo y su vigencia será la indicada en cada documento.

La emisión de una cotización no obliga a la empresa a suministrar los productos hasta que exista aceptación expresa y confirmación del pedido.

8. Proceso de compra

Para realizar una compra el usuario deberá:

  • Seleccionar los productos o servicios de interés.
  • Proporcionar la información solicitada.
  • Confirmar el pedido.
  • Elegir el método de pago.
  • Recibir la confirmación de compra.

La compraventa únicamente se perfeccionará cuando OMNIREFAK SOLUTIONS confirme el pago correspondiente.

9. Precios

Todos los precios publicados se expresarán en pesos mexicanos (MXN), salvo que expresamente se indique otra moneda.

Los precios podrán modificarse sin previo aviso.

Los impuestos aplicables serán desglosados conforme a la legislación vigente.

10. Métodos de pago

Se podrán aceptar, entre otros:

  • Transferencia bancaria.
  • Depósito bancario.
  • Tarjetas de crédito.
  • Tarjetas de débito.
  • Plataformas electrónicas de pago.
  • Otros medios autorizados por la empresa.

La compra únicamente será procesada una vez confirmado el pago.

11. Facturación

Cuando el cliente solicite factura, deberá proporcionar sus datos fiscales completos dentro del plazo establecido por la legislación fiscal aplicable.

La empresa no estará obligada a emitir facturas con posterioridad al cierre del periodo fiscal correspondiente cuando el cliente no haya proporcionado oportunamente la información necesaria.

12. Entregas

Las entregas podrán realizarse mediante:

  • Paqueterías.
  • Empresas de mensajería.
  • Transporte propio.
  • Recolección en sucursal.
  • Entrega directa al cliente.

Los tiempos de entrega son estimados y podrán modificarse por causas ajenas a OMNIREFAK SOLUTIONS.

La empresa no será responsable por retrasos derivados de:

  • Caso fortuito.
  • Fuerza mayor.
  • Problemas logísticos.
  • Aduanas.
  • Condiciones climáticas.
  • Retrasos del transportista.

13. Recepción de mercancía

El cliente deberá revisar la mercancía al momento de recibirla.

Cualquier daño visible deberá hacerse constar inmediatamente con la empresa transportista y notificarse a OMNIREFAK SOLUTIONS.

Una vez firmada la recepción sin observaciones, se presumirá que el producto fue recibido en condiciones satisfactorias.

14. Garantías

Los productos estarán sujetos a la garantía otorgada por el fabricante o por OMNIREFAK SOLUTIONS, según corresponda.

La garantía no cubrirá daños ocasionados por:

  • Uso inadecuado.
  • Instalación incorrecta.
  • Modificaciones no autorizadas.
  • Negligencia.
  • Accidentes.
  • Desgaste natural.
  • Uso distinto al recomendado.

15. Cambios y devoluciones

Las devoluciones únicamente procederán cuando:

  • El producto presente defectos de fabricación.
  • Exista error en el surtido del pedido.
  • Se entregue un producto distinto al solicitado.

No procederán devoluciones tratándose de:

  • Productos fabricados bajo especificaciones del cliente.
  • Productos personalizados.
  • Productos usados.
  • Productos dañados por el cliente.

Toda solicitud deberá realizarse dentro del plazo señalado por la empresa.

16. Cancelaciones

Los pedidos podrán cancelarse únicamente antes de haber sido enviados o procesados.

Una vez iniciado el proceso logístico, podrán aplicarse cargos administrativos.

17. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el sitio web, marcas, logotipos, diseños, imágenes, fotografías, textos, software y demás contenidos pertenecen a OMNIREFAK SOLUTIONS o a sus respectivos titulares.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o explotación sin autorización previa y por escrito.

18. Uso permitido del sitio

El usuario se obliga a utilizar el sitio exclusivamente para fines lícitos.

Queda prohibido:

  • Introducir virus.
  • Obtener acceso no autorizado.
  • Alterar el funcionamiento del sitio.
  • Copiar contenido.
  • Utilizar bots o sistemas automatizados.
  • Realizar actividades fraudulentas.

19. Limitación de responsabilidad

OMNIREFAK SOLUTIONS no será responsable por:

  • Interrupciones temporales del sitio.
  • Errores derivados de proveedores tecnológicos.
  • Ataques informáticos.
  • Pérdida de información ocasionada por terceros.
  • Daños indirectos derivados del uso del sitio.

20. Enlaces a terceros

El sitio podrá contener enlaces a páginas de terceros.

OMNIREFAK SOLUTIONS no controla ni garantiza el contenido de dichos sitios, por lo que el acceso a los mismos será bajo responsabilidad exclusiva del usuario.

21. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme al Aviso de Privacidad publicado en el sitio web y a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

22. Modificaciones

OMNIREFAK SOLUTIONS podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones surtirán efectos desde su publicación en el sitio web.

23. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

24. Jurisdicción

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten a la competencia de los tribunales de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.